Todos lo consideran importante, pero pocos saben cómo hacerlo

El éxito del proyecto no solo consiste en entregarlo a tiempo, dentro del presupuesto y con el alcance definido como rezaba la antigua teoría. Hoy en día los interesados están en el centro de todo. Un proyecto no podrá ser exitoso si los interesados no quedaron satisfechos con la solución. Aquí veras un paso a paso con claves prácticas para lograr gestionar sus intereses.
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Contenido del curso

    1. Definición de interesados

    2. Introducción a la gestión de los interesados

    3. Importancia de identificar los interesados

    4. Relación Vendedor - Cliente como estrategia de relacionamiento

    5. El reto de gestionar los interesados

    6. Introducción al proceso de gestión de interesados

    1. Preguntas claves para identificar interesados

    2. Agrupación por categorias

    1. Preguntas claves para comprenderlos

    2. Formato de presentación

    3. Otros aspectos que ayudan al análisis y comprensión de los interesados

    1. Matriz de poder e interés

    2. Modelo de prominencia

    1. Importancia de involucrar a los interesados

    2. Herramientas utilizadas para involucrar interesados

    3. Diseño de la estrategia de gestión

    1. Consideraciones en el diseño del plan (parte 1)

    2. Consideraciones en el diseño del plan (parte 2)

    3. Contenidos de un plan de comunicaciones (parte 1)

    4. Contenidos de un plan de comunicaciones (parte 2)

    5. Conclusiones

Características

  • 22 lecciones
  • Atención de dudas por video llamada: lunes a viernes de 2:00 a 5:00 pm

¿Quién atenderá tus dudas?

Gabriel Osorio

Experiencia de más de 15 años acompañando alrededor de 25 directores en más de 100 proyectos de diferentes tipos en el rol de planeador y controlador. Por 13 años ha sido docente universitario con más de 1.000 alumnos capacitados en gerencia de proyectos. Actualmente cuenta con dos certificaciones internacionales una dada por Microsoft como gerente de proyectos utilizando Project y otra dada por el Project Management Institute (PMI) como profesional en gerencia de proyectos (PMP).

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